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, AIRA und People & Research First
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Während · Teilnehmenden-Erfahrung

Teilnehmenden-Erfahrung und Concierge-Betreuung.

Die Teilnehmendenseite der Studie, geführt als eigener Service: LucaH®, eine persönliche Anlaufstelle, Logistik und kontinuierliche Einbindung, vom ersten Interesse bis zur letzten Visite.

People & Research First®
Was wir tun

Die Arbeit, konkret.

Keine Leistungsbroschüre, sondern der tatsächliche Umfang, die konkreten Ergebnisse und die Anbindung an ECS®.

  • Onboarding und dynamische Einwilligung
    LucaH® begleitet Teilnehmende vom ersten Interesse bis zum Einschluss – die Einwilligung bleibt dabei ein lebendiger Prozess.
  • Teilnehmenden-Anlaufstelle
    Ein namentlich benanntes Team beantwortet Fragen, in der Sprache der Teilnehmenden, über die gesamte Studie hinweg.
  • Visiten- und Reiselogistik
    Wir koordinieren Hausbesuche, Transport, Erstattungen und Termine, damit kein Visitenfenster zum Grund für einen Studienabbruch wird.
  • Bindung und Einbindung
    Erinnerungen, Impulse zur Compliance und Check-ins, abgestimmt auf die Belastung durch den Prüfplan, nicht auf einen Standardrhythmus.
Die Menschen hinter der Arbeit

Jedes Ergebnis hat einen Namen.

Jeder Auftrag wird von namentlich benannten Spezialistinnen und Spezialisten geleitet, die für das Ergebnis verantwortlich sind. Vom Kick-off bis zum Abschluss begleitet Sie dasselbe Team.
Studienteilnehmerin nutzt zu Hause die Studien-App
Ergebnisse

Was Sie erhalten.

Jeder Auftrag endet mit konkreten Ergebnissen, die Sie unmittelbar nutzen können.

  • Karte der Teilnehmenden-Journey mit Belastungsbewertung
  • LucaH® -Konfiguration und Ablauf der Einwilligung
  • Besetzte Teilnehmenden-Anlaufstelle mit SLA und Eskalationsweg
  • Bindungsplan mit Berichten zum Abbruchrisiko
Wie es zu ECS® passt

Jeder Kontaktpunkt mit Teilnehmenden wird auf ECS® erfasst. Einbindungsdaten, Einwilligungsversion und Visiten-Compliance liegen im selben Datensatz wie die klinischen Daten.

Wann Sie uns einbinden

Drei Momente, in denen sich dieser Dienst auszahlt.

Beschreibt einer dieser Punkte Ihre Situation, ist dies der richtige Einstiegspunkt.

  1. Moment 01

    Der Prüfplan ist anspruchsvoll und das Abbruchrisiko gefährdet das Studienergebnis.

  2. Moment 02

    Sie führen dezentrale oder hybride Visiten durch und brauchen eine Teilnehmenden-Logistik aus einer Hand.

  3. Moment 03

    Ihre Prüfzentren verbringen die Zeit mit Administration statt mit klinischer Arbeit.

Sprechen Sie mit dem Team über diesen Service.

Nennen Sie uns die Studie oder die Fragestellung, wir melden uns mit einer klar umrissenen Antwort.