Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Evidilya traite les données à caractère personnel collectées via le site www.evidilya.com, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et au droit applicable en matière de protection des données.

Cette politique couvre les données à caractère personnel traitées via le site (par exemple le formulaire de contact, les analyses d’audience, les cookies). Les données à caractère personnel traitées par Evidilya dans le cadre de la fourniture de ses services de recherche, y compris les données d’essais cliniques et les données de vie réelle, sont régies par le contrat de service applicable, le Clinical Trial Agreement et, le cas échéant, un accord de traitement des données distinct ; elles ne relèvent pas de la présente politique relative au site.

Responsable du traitement

Le Responsable du traitement est :
Evidilya S.r.l., Via Brisa 3, 20123 Milan, Italie, TVA 06957380964.
Courriel : privacy@evidilya.com .

Délégué à la protection des données (DPO) : dpo@evidilya.com

Quelles données à caractère personnel nous collectons

Les données que vous fournissez via le formulaire de contact : nom complet, société/organisation, adresse électronique professionnelle, domaine d’intérêt, contenu de votre message et trace de votre consentement. Vous pouvez également nous transmettre volontairement des données supplémentaires dans le corps de votre message.

Les données issues des demandes de recrutement/carrières ou des demandes d’investigateurs : toute information professionnelle que vous choisissez de nous transmettre (par exemple des éléments de CV, des informations relatives au centre ou à votre activité professionnelle) lorsque vous nous contactez via ces pages.

Les données techniques et d’usage collectées automatiquement : adresse IP (tronquée ou anonymisée dans la mesure du possible), type de terminal et de navigateur, pages visitées, URL de provenance, date et heure, et interactions, collectées via des cookies et des outils d’analyse (voir la Politique de cookies).

Nous ne collectons pas intentionnellement de données sensibles (par exemple des données de santé) via le site. Merci de ne pas inclure de données de santé ou d’autres données sensibles dans les champs de texte libre.

Pourquoi nous traitons vos données et sur quelle base juridique

• Pour répondre à votre demande ou à votre appel d’offres et gérer les échanges qui en découlent : votre consentement (art. 6, § 1, point a) du RGPD) et/ou les mesures prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat (art. 6, § 1, point b) du RGPD).
• Pour gérer les demandes de recrutement ou d’investigateurs : votre consentement et/ou les mesures précontractuelles (art. 6, § 1, points a) et/ou b) du RGPD).
• Pour exploiter, sécuriser et améliorer le site (fonctionnalités essentielles, sécurité) : intérêts légitimes (art. 6, § 1, point f) du RGPD).
• Pour les analyses d’audience : votre consentement (art. 6, § 1, point a) du RGPD) recueilli via le bandeau cookies, lorsque requis.
• Pour respecter des obligations légales (par exemple comptables, ou pour répondre aux autorités) : obligation légale (art. 6, § 1, point c) du RGPD).
• Pour établir, exercer ou défendre des droits en justice : intérêts légitimes (art. 6, § 1, point f) du RGPD).

Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Comment vos données sont collectées et conservées

Les soumissions du formulaire de contact sont transmises et gérées dans le système de gestion de la relation client d’Evidilya (Zoho CRM) et par courriel, afin de permettre à notre équipe de répondre et d’assurer le suivi.

Certains des prestataires que nous utilisons agissent en tant que sous-traitants pour le compte d’Evidilya au sens de l’art. 28 du RGPD, liés par des accords écrits. Lorsqu’un prestataire traite des données en dehors de l’Espace économique européen, des garanties appropriées sont mises en place (voir « Transferts internationaux »).

Qui a accès à vos données

Vos données peuvent être consultées par : le personnel autorisé d’Evidilya (personnel commercial, scientifique et administratif, selon le principe du besoin d’en connaître) ; nos sous-traitants (prestataires informatiques, CRM, analyse d’audience, hébergement) ; et, lorsque la loi l’exige, les autorités compétentes. Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel et ne les partageons pas à des fins de marketing de tiers.

Durée de conservation

Nous conservons les données de contact et de demande uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus : généralement pendant la durée de nos échanges et pour une période raisonnable par la suite afin de gérer la relation, puis pour la durée requise à des fins légales, comptables ou de défense de droits. Les données d’analyse d’audience sont conservées pendant la durée indiquée dans la Politique de cookies.

Transferts internationaux

Lorsque des données à caractère personnel sont transférées en dehors de l’EEE (par exemple si un sous-traitant est établi à l’étranger), Evidilya assure un niveau de protection adéquat au moyen des mécanismes prévus par le RGPD, tels qu’une décision d’adéquation de l’UE ou les clauses contractuelles types de l’UE, complétées par des mesures supplémentaires si nécessaire. Vous pouvez demander des informations sur les garanties appliquées.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez du droit : d’accéder à vos données ; de rectifier des données inexactes ; d’effacer vos données (« droit à l’oubli ») ; de limiter le traitement ; à la portabilité des données ; de vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ; et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez contact@evidilya.com. Nous répondrons dans le délai fixé par le RGPD (en général un mois).

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle italienne (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) ou auprès de votre autorité de contrôle locale.

Sécurité des données

Evidilya applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif, conformément à l’état de l’art et au niveau de risque. Aucune transmission sur internet ne peut être garantie totalement sécurisée.

Mineurs

Le site est destiné à un public professionnel et ne s’adresse pas aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs via le site.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité. La version publiée sur le site est celle en vigueur ; les modifications substantielles seront signalées par la mise à jour de la date « Dernière mise à jour ».

Contact

Questions relatives à la confidentialité : privacy@evidilya.com.